POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 01 de agosto de 2026

1. IDENTIFICAÇÃO

A PROSPECTA valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, prospects e demais titulares.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma transparente, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, protegidos e tratados durante a utilização da plataforma PROSPECTA.

O tratamento de dados pessoais será realizado em conformidade com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1.1 Dados coletados

Durante o cadastro e utilização da plataforma, poderão ser coletados: nome, CPF, CNPJ (quando aplicável), razão social, nome fantasia, e-mail, telefone, endereço, cidade, estado, dados de autenticação, informações relacionadas ao plano contratado, informações de pagamento e informações necessárias para suporte.

2. SOBRE A PROSPECTA

A PROSPECTA oferece ferramentas destinadas a auxiliar profissionais e empresas na identificação de oportunidades comerciais.

Entre suas funcionalidades estão:

pesquisa de CNPJs;
monitoramento de novas empresas;
prospecção por região;
prospecção por CNAE;
prospecção via Maps;
validação de contatos;
campanhas de WhatsApp;
campanhas de e-mail;
criação de templates;
gerenciamento de leads;
automação comercial;
dashboards;
histórico e relatórios.

3. DADOS TÉCNICOS

Também poderão ser registrados dados técnicos relacionados à utilização da plataforma, incluindo: endereço IP, data e hora de acesso, navegador, dispositivo, sistema operacional, informações de sessão, registros de autenticação, logs de segurança e registros de utilização das funcionalidades.

4. DADOS EMPRESARIAIS

A PROSPECTA poderá disponibilizar informações relacionadas a empresas encontradas durante as pesquisas, tais como: CNPJ, razão social, nome fantasia, município, UF, endereço empresarial, CNAE, atividade econômica, telefone empresarial, e-mail empresarial, situação cadastral, localização e informações provenientes de mapas.

5. FONTES DOS DADOS

Os dados empresariais poderão ser obtidos através de fontes públicas, bases públicas, APIs de terceiros (como ReceitaWS e SerpApi), serviços de mapas e informações fornecidas pelo próprio usuário.

6. PESQUISA GRATUITA DE CNPJ

A pesquisa de CNPJ utilizando fonte gratuita poderá trabalhar com dados disponíveis dentro de uma janela de até 60 dias anteriores. A pesquisa gratuita não representa monitoramento em tempo real e depende da atualização da fonte utilizada.

7. MONITORAMENTO AVANÇADO

A PROSPECTA poderá disponibilizar integração com APIs ou serviços de dados pagos. O "tempo real" somente será garantido quando essa característica for efetivamente fornecida pela fonte ou API utilizada.

8. WHATSAPP E E-MAIL

A PROSPECTA disponibiliza ferramentas de automação de comunicação via WhatsApp e e-mail. O cliente é integralmente responsável pela finalidade, conteúdo e destinatários das comunicações realizadas.

9. ISOLAMENTO DOS CLIENTES (MULTI-TENANT)

A PROSPECTA utiliza arquitetura Multi-Tenant, onde cada cliente possui ambiente próprio e isolado. Os clientes não possuem acesso aos dados de outros clientes, garantindo a privacidade das estratégias e leads.

10. SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas (autenticação, controle de acesso RLS, criptografia, logs) para proteger os dados contra acessos não autorizados e tratamentos inadequados.

11. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, os titulares podem exercer direitos como: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação e revogação do consentimento.

12. CONTATO

Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para: privacidade@prospectacnpj.com.br

VIGÊNCIA: 01 de agosto de 2026.